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电子商务战争:谷歌将卷入亚马逊与eBay的战场

[2013-3-5] [收藏本页] [打印本页] [关闭窗口]

此前Google已经有了多个与网购相关联的服务:购物搜索服务能提供用户就近的商店、钱包服务完成支付环节。通过构建的街景等服务,让更多的公司服务的体验具象化。

最近,Google已经收购了创业公司Bufferbox与Channel Intelligence,用以丰富产品及提升团购的服务。Google的这项网购速递服务,有点像亚马逊的黄金会员制度,用户需要缴纳69美元的年费,据TechCrunch的消息,亚马逊的会员费应该在10美元以下。

"当日送"的速递服务,已经在近几个月被传的沸沸扬扬,现在eBay也正是参与进来:eBay最近正式扩张了它的"当日达"服务。与当地的合作零售商如Macy和Target合作,通过快递运送到使用PayPal服务的消费者手中。

亚马逊曾被大众认为是想大规模扩张"当日达"服务的。这源于公司已经在很多州逐渐失去了免税优惠政策,像沃尔玛这样的大零售商都在测试自己的速递服务了。现在,亚马逊、eBay、Google三巨头都进入了电子商务的战争中。

 

亚马逊与eBay都是通过交易赚钱:亚马逊主要一个零售商,而eBay更像一个中介商。Google则是通过一个新颖的方式来切入电子商务领域:通过引导顾客的消费行为,同时反馈给它的广告商,通过跟踪热点点击,给他的广告商提供更精确的服务。

这种策略是一个能连接真实物理世界的电子商务,也可以称之为谷歌的点击流数据。这是为什么Google在这么多个领域去测试不同的贸易,从团购的模式到智能手机上的Wallet支付,都是一个链接广告商到销售终端的尝试,同时也是从需求到实现的形式。

Google要完全掌握整个环节,还有很长的路要走--从消费者搜索到商品到最终送到手中。Google的内部人士告诉记者说,最重要的一个环节就是"点击"。未来的数年里,掌握当日达业务将会是未来数年里谷歌、亚马逊与eBay的主战场。

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